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[武汉岱家山NQI一站式服务站]

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省      份:湖北省 邮      编:

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简介
        以武汉市创新打造的“岱家山模式”为例,湖北武汉质监部门在岱家山科技城进行试点,通过依托园区打造“线下线上两个平台”——园区质量服务站、质量技术监督一体化网络服务平台,实施一项工程——中小企业质量能力提升工程,探索出一条质量技术基础“一站式”服务“双创”,促进小微企业质量提升,实现快速成长的新机制,取得了显著成效。在线上,通过利用互联网手段,整合质量技术资源,打造具有“一键报检”、专家在线问诊、“掌上标准馆”、网上课堂等线上服务功能质量技术监督一体化服务平台,确保了标准状态实时更新,随时提醒作废替代情况,确保了企业所用标准的有效性,避免了企业产品因达不到最新技术标准要求造成的质量损失。平台的线上服务还包括一键报检实现与检验机构实时信息对接。通过武汉市质监部门的牵线搭桥,岱家山科技城与湖北省大型仪器共享服务平台合作,共享华中地区高校、科研院所、检验检测机构、大企业等单位的科学仪器资源,通过线上申请、线下服务的方式,为企业提供最快捷的检验检测服务,缩短企业技术研发时间。 此外,武汉市还积极打造网上质量课堂,保证基础质量培训网上学,《计量法》《标准化法》《质量法》及质量管理工具等企业管理基本知识,企业人员学习随时随地网上学。在线下,通过设立质量服务站,为企业提供全生命周期的计量、标准、检验检测、认证认可等基础性质量服务。服务站由质监部门提供技术和培训支持,园区选聘质量服务专员,做到6个“统筹”,即为“双创”企业统筹计量、标准、检验检测、认证认可等质量技术基础工作,以及质量品牌建设、质量文化建设工作。建立起了政府-园区服务站-企业的质量服务传导模式,为园区双创企业提供全生命周期质量技术支持,营造了一个低成本、便利化、开放式、全要素的创新创业环境,累计为“双创”企业减负400余万元。据统计,服务站定期组织检定机构上门为企业提供计量检测服务,为企业节约成本76万元;免费为企业提供技术检测服务,累计为160家企业提供检测服务330次,为企业节约成本375万元;在全国首创推出企业“5551质量管理”模式,免费为企业提供认证服务,累计帮助74家企业通过认证,为企业减免42万元。此外,已有4家园区企业获得湖北省名牌及武汉市名牌,94家企业获得156件商标。通过线上线下的互动和关联,武汉市在岱家山科技城形成了一个具有O2O(线上线下)特色的质量技术服务模式——岱家山模式。质量技术基础“一站式”服务在岱家山科技城的成功实践,突出体现出质量技术基础在加快双创式企业中的重要作用。
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